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SOLUTIONS BUSINESS

Paroles d'expert

Interview de Sophie Trainar-Ubifrance

"La qualification fine des données est véritablement la force de Kompass." Quelle est votre fonction et votre secteur d'activité ? Je suis chargée de Mission CRM, de Développement Marketing et Développement commercial au sein d'Ubifrance. Quel service de Kompass utilisez-vous ? Easybusiness. Nous l'utilisons depuis quelques années déjà, depuis la mise en place du service en ligne. Et quelle utilisation faites-vous de ce service ? Nous nous en servons à la fois pour chercher des prospects et pour regarder la qualification des entreprises, afin de mieux qualifier nos bases. Pouvez-vous nous dire en quoi cet outil vous aide dans ces deux types de démarches ? Il est bien fait, accessible depuis n'importe où comme nous travaillons en France comme à l'étranger. En outre, il est multi-utilisateurs, ce qui est important pour nous. Son point fort principal, c'est la qualification fine sur l'activité qui va jusqu'à la description des produits. En parlant des points forts d'Easybusiness, quelles sont les fonctionnalités qui vous intéressent et vous aident le plus ? Nous utilisons Easybusiness de deux façons, en France où nous cherchons à étendre la prospection et à l'étranger où c'est l'inverse. Dans le dernier cas, nous cherchons des entreprises à mettre en contact avec les entreprises françaises, ce qui est notre objectif principal, comme nous sommes 500 en France et 1000 à l'étranger. C'est donc l'Easybusiness monde qui nous intéresse le plus. La qualification fine des données est véritablement la force de Kompass, notamment par rapport aux concurrents. Easybusiness permet de cibler au mieux les produits, le savoir-faire et le secteur d'activité. En outre, sa valeur est augmentée par son ergonomie et ses possibilité des croisement. Consultez la fiche entreprise de Ubifrance.

Interview d’Eric Delhaye-Fibre Verte

"Nous utilisons l'offre Visibilité pour booster et consolider notre notoriété." Quelle est votre fonction au sein de Fibre Verte, et dans quel secteur d'activité exercez-vous? J'en suis le suis gérant depuis sa création il y a quatre ans. Nous exerçons dans le domaine des produits de jardin et plus précisément des produits naturels de jardinage. Nous sommes une société spécialisée dans le négoce et la commercialisation de paillage naturel, renouvelable et décoratif. Pouvez-vous nous parler de votre expertise dans ce domaine? Quels sont vos atouts par rapport à vos concurrents?  A ce jour, nous offrons les gammes les plus larges de paillage écologique, avec des produits si possible naturels et renouvelables. Notre cible est constituée de professionnels du jardin et des espaces verts comme des paysagistes, des collectivités mais aussi des parcs, des châteaux ou des entreprises du bâtiment. Quels services de Kompass utilisez-vous et dans quelle optique? Nous avons souscrit à l'offre Visibilité. Nous l'utilisons comme outil de référencement, pour booster et consolider notre notoriété. Nous avons récemment réalisé un film qui sera normalement publié sur le site de Kompass et celui de Fibre Verte. Pour terminer, quel est pour vous le principal atout de cette offre? L'atout évident pour nous est la perspective d'améliorer notre visibilité dans l'optique d'acquérir de nouveaux clients. Du coup ce qui nous intéresserait, ce serait d'avoir des données un peu chiffrées, de savoir quels internautes accèdent à notre site via ce service de Kompass. Cela nous permettrait de bien en mesurer l'efficacité. Consultez la fiche entreprise de Fibre Verte.

EXPERTISES B2B

Base de données Kompass : comment est-elle mise à jour ?

La base de données Kompass répertorie 6 millions d’entreprises en France et 5 millions dans le monde. Une telle masse d’informations implique que la base soit mise à jour régulièrement. Cela garantit à l’utilisateur qui exploite Easybusiness ou qui fait appel à Kompass pour la gestion de ses campagnes de marketing direct, de s’appuyer sur des données valides et fiables. Trois acteurs interviennent dans ce processus de mise à jour de la base : -          Kompass -          les entrepreneurs eux-mêmes -          les partenaires de Kompass Kompass au service de la base Ce mode de mise à jour des données incombe au centre d’appels et au service commercial de Kompass. La collecte d’informations se fait soit par téléphone soit de visu. Chaque année, 200 000 enquêtes sont réalisées auprès des entrepreneurs en vue d’une mise à jour quotidienne. Par ailleurs, Kompass a mis en place un traitement automatique de vérification des 700 000 adresses email recensées dans la base. Elles sont testées chaque semaine, ce qui garantit à l’utilisateur un taux d’emails invalides de moins de 1% de NPAI (N’habite Pas à l’Adresse Indiquée). Les entreprises, une source d’informations Le crowdsourcing est le fait d’obtenir un certain nombre d’informations de la part d’une communauté importante d’internautes. Depuis la fin de l’année 2013, les entrepreneurs eux-mêmes peuvent modifier ou compléter les informations à leur sujet sur un profil dédié sur le site de Kompass. Ils peuvent ainsi modifier des données comme le nom des dirigeants, publier des fiches produits, des vidéos, communiquer les actualités de leur société. Toute information est vérifiée par Kompass avant validation. Ce mode collaboratif s’effectue au quotidien et génère près de 25 000 mises à jour par an. Les partenaires de Kompass, des contributeurs actifs Kompass a instauré un partenariat avec plusieurs sociétés qui chacune, contribuent de façon différente au traitement des données. Ellispher, un des leaders français dans le domaine des données financières, prend en compte les procédures collectives, qu’il s’agisse de liquidations, de redressement ou de dissolution d’entreprises, et participe chaque mois au traitement des informations financières. Plus d’un million de données financières comme le chiffre d’affaires ou le résultat net d’exploitation, de même que la classe de risque de 4 800 000 sièges sociaux, alimentent à ce jour la base. Les informations du répertoire SIRENE de l’INSEE permettent en outre à Kompass de bénéficier d’une base étendue en France. Chaque mois, grâce à une licence de rediffusion, chaque nouvelle entreprise est sirétisée et répertoriée dans la base. Qwam, partenaire de Kompass, alimente la base de données Kompass des nominations des responsables des entreprises françaises grâce à un moteur crawlant 8000 sources web, se charge pour sa part des nominations, soit l’attribution d’un poste à une nouvelle personne au sein d’une entreprise. Grâce à cette collaboration, Kompass est à même de modifier chaque jour le nom, le statut et l’adresse email de certains dirigeants. Une base riche et qualifiée Tout ce travail en amont permet à l’utilisateur d’exploiter une base qualifiée, riche en informations pertinentes. Que ce soit dans le but de vendre ou d’acheter un produit ou de réaliser une étude de marchés, le professionnel a accès à un nombre substantiel de données, dont 2 400 000 numéros de téléphone, 700 000 adresses email et le nom de 4 4000 000 dirigeants opérationnels.