diminuer churn accompagnement permanent

L’accompagnement permanent pour diminuer le churn

L’accompagnement des utilisateurs est une des clés pour diminuer le churn. Vos clients ne doivent pas oublier la raison pour laquelle ils ont acheté votre produit ou solution. Ils doivent se sentir constamment écoutés, accompagnés et valorisés. Dans un univers business mondialisé de plus en plus concurrentiel, l’expérience client devient un facteur clé de la[…]