Smart Data : appliquer une approche métier pour extraire plus de valeur

 

 

 

 

 

 

« L’avantage de travailler avec Kompass […] Etablir des priorités dans notre stratégie commerciales et actions locales de prospection » Laurence Barriere, Directrice marketing du Groupe Apave

Comment utiliser la donnée clients pour améliorer la prospection commerciale ?

Laurence Barriere directrice du groupe de contrôle et de certification et Antoine Lacoste Data project manager nous parlent de Kompass et de leur approche métier pour extraire plus de valeur à travers le smart data.

L’Apave aide les entreprise et les collectivités à améliorer la maîtrise des risques techniques, humains, et environnementaux. Le groupe compte aujourd’hui 130 agences en France, et 11 000 employés dans le monde

Leur enjeu ?

  • Utiliser les données clients existantes afin d’améliorer leur performance commerciale au sein du groupe

Kompass nous a permis « De structurer le travail pour qu’au niveau de l’agence tout cela ait du sens »

Rassembler toutes les données nécessaires, croiser les données clients de l’Apave avec celles des entreprises françaises. L’idée de Kompass était de connaitre parfaitement le profil du client permettant une évaluation globale du marché. L’Apave possède donc une analyse fine et une approche scientifique validée permettant de créer de la valeur à travers de la data existante.

Une clé de succès pour les commerciaux possédant maintenant un outil de décision leur permettant d’avoir une vision macro de leur territoire et de prioriser leurs actions

Kompass applique une approche métier à la data. Cela permet de dégager un atout considérable à travers une véritable extraction de valeur. Le Groupe Apave possède donc un indicateur de potentiel permettant une expérience client amélioré, une personnalisation approfondie des contenus et des opportunités prospects optimisé.

Lire l’article de emarketing_avril 2019

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