Services de marketing direct

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Il s'agit d'écouter et noter les appels de nos télé-conseillers qui mettent en relation nos internautes avec des établissements de l'enseignement supérieur. Besoins : - 3000 écoutes/ mois - 5min par appel en moyenne - outils de contrôle qualité fournis (grille notation, glossaire, trame d'appel)